特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社オケアノース（OKEANOS Inc.）
運営統括責任者
宇都宮 一馬、廣田 諒
所在地
〒251-0015
神奈川県藤沢市川名1-11-42 KIKI BASE FUJISAWA
電話番号
電話番号についてはお問い合わせ先メールアドレスにてご請求をいただければ、遅滞なく開示いたします。
メールアドレス
shop@okeanos-inc.com
販売URL
https://okeanosjp.com
販売価格
各商品ページに税込価格で表示します。
商品代金以外の必要料金
- 送料：なし
- 決済手数料：なし
支払方法
クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB）
※Shopify Payments によるクレジットカード決済のみ対応しています。
支払時期
各決済方法に定められた時期。クレジットカードはご注文確定時に決済されます。
商品の引渡時期
ご注文確定後、通常5営業日以内に発送いたします。
ただし、予約商品・受注生産商品については、各商品ページに記載の発送時期に準じます。
返品・交換について（返品特約）
当オンラインストアでご購入いただいた商品には、「30日間フィット保証」が適用されます。
商品到着日から30日以内であれば、ご自宅での試着後、サイズ感・かけ心地・着用イメージが合わない場合も、返品または交換を承ります。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着日から30日以内に、お問い合わせフォームまたはshop@okeanos-inc.comまでご連絡ください。事前のご連絡なく返送された商品は、返品・交換を承れない場合がございます。
30日間フィット保証は、屋外での使用がなく、ご自宅での試着に限り適用されます。傷、汚れ、破損、変形、においの付着、フレームの調整・加工がある場合や、ケース、付属品、タグ等が不足している場合は対象外となります。
また、本製品は自然素材を使用しているため、一つひとつ色味や風合いが異なります。自然素材特有の個体差による色味および風合いの違いを理由とした返品・交換は承りかねます。
30日間フィット保証による初回の返品・交換にかかる返送料は、当社が負担します。
商品に初期不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着日から30日以内にご連絡ください。当社にて確認のうえ、当社負担で交換または返金いたします。
詳細は返品・返金ポリシーをご確認ください。
https://okeanosjp.com/policies/refund-policy